Rispondere

Aggiornamento router

Lusia165
Guide

Aggiornamento router

Salve

ho provato a aggiornare il mio router d6400 da firmware v1.0.0.52_1.0.52 alla nuova versione1.0.0.88 _1.0.88 ma mi da  errore sconosciuto:-1

io uso un iPad Air connesso in wi fi per accedere al router.

in attesa ringrazio anticipatamente.

saluti

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 1 di 9

Soluzioni accettate
Lusia165
Guide

Re: Aggiornamento non riuscito

Gent.Marco 

Tante grazieeeee.

Tutto è andato a buon fine installando la versione precedente,e poi la nuova .ringraiandoLa le auguro buone feste .

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 7 di 9

Tutte le risposte
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Aggiornamento router

Gentile @Lusia165
benvneuta nella community!

Dopo l'aggiornamento del firmware ha provato ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo?

A volte, alcune nuove feature del firmware non sono compatibili con le vecchie impostazioni, per cui è necessario un reset di fabbrica seguito da una nuova configurazione per rendere effettivo l'aggiornamento.

Mi faccia sapere se con questa procedura riceve ancora messaggi di errore.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 9
Lusia165
Guide

Re: Aggiornamento router

salve.
Ho già provato a fare il reset di fabbrica ma mi da lo stesso errore.
Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 3 di 9
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Aggiornamento router

Gentile @Lusia165
la invito a provare ad installare la versione precedente del firmware e verificare se il problema si presenta ancora.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 9
Lusia165
Guide

Aggiornamento non riuscito

Salve

ho provato ad aggiornare il router non só però se con la versione precedente.mi voglia per cortesia dirmi come fare.grazie

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 5 di 9
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Aggiornamento non riuscito

Gentile @Lusia
per installare la versione precedente del firmware, la invito a visitare questa pagina.

Cliccando poi sul menù a tendina nella sezione Firmware Version troverà la sezione "Previous Versions" da cui potrà scaricare la versione precedente a quella attuale, che trova in cima alla lista.

Mi faccia sapere se installando la versione precedente riesce a risolvere la sua problematica.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 9
Lusia165
Guide

Re: Aggiornamento non riuscito

Gent.Marco 

Tante grazieeeee.

Tutto è andato a buon fine installando la versione precedente,e poi la nuova .ringraiandoLa le auguro buone feste .

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router?802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 7 di 9
Lusia165
Guide

Re: Aggiornamento riuscito

salve marco

tutto è andato nel migliore dei modi.seguendo il suo consiglio sono riuscito ad aggiornare il mio router.tante grazie.

Messaggio 8 di 9
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Aggiornamento riuscito

Gentile @Lusia165
mi fa piacere che sia riuscita a risolvere la sua problematica.

 

Per qualsiasi richiesta o consiglio non esiti a scrivere nuovamente nella Community! 🙂


Buone Feste a Lei

Marco
Team NETGEAR

Messaggio 9 di 9
Statistiche discussione
  • 8 risposte
  • 5320 visualizzazioni
  • 3 kudos
  • 2 con conversazione attiva