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D6000 Connessione wifi intermittente.
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Buonasera, ho acquistato un router D6000 ed ho un problema con la connesione wifi. La connessione wifi risulta intermittente. Non ho nessun problema a connettermi e navigare in internet con connessione cablata mentre se provo a connettermi ad internet in wireless la connessione non è stabile. Ho notata che tutti i dispositivi in mio possesso (2 smartphone e portatile) trovano la rete wifi, si connettono e successivamente, sistematiamente si disconnettono, effettuano lascansione delle reti wifi presenti e si riconnettono. tutto questo in maniere ininterrotta. La versione del firmware è V1.0.0.61_1.0.1.
Risolto Andare alla soluzione.
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Re: D6000 Connessione wifi intermittente.
Salve @mimmof2,
Grazie per il post e Benvenuto nella Community!
Provi a modificare il canale wifi, le disconnessioni possono essere dovute alle interferenze. Per verificare il traffico del proprio segnale WiFi si può utilizzare l'app NETGEAR Genie per PC oppure l'app NETGEAR WiFi Analytics disponibile per dispositivi mobili con il sistema Android. Se il problema persiste suggerirei di ripristinare il router alle impostazioni predefinite, poi eseguire una nuova configurazione. Può fare riferimento alla pag. 155-156 del manuale d'utente.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Rif.: D6000 Connessione wifi intermittente.
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Rif.: D6000 Connessione wifi intermittente.
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Re: Rif.: D6000 Connessione wifi intermittente.
Buongiorno @mimmof2,
Grazie per la risposta. Questa situazione si è verificata subito dopo la prima configurazione? Ha provato per caso il firmware precedente? Potrebbe provare a disattivare (temporaneamente) la protezione della rete Wi-Fi e verificare se si ripresentano le disconnessioni. Se il problema persiste si metta in contatto con la nostra assistenza tecnica.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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