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Re: D6000 con v1.0.0.68_1.0.1 non consente navigazione

rhahall
Aspirant

D6000 con v1.0.0.68_1.0.1 non consente navigazione

Salve, da poco ho comprato  NeatGear D6000,  con firmware aggiornato a v1.0.0.68_1.011.:

sia che lo lascio acceso (orrenda scelta di non aver pulsante di spegnimento), sia che lo scollego dall'alimentazione,

quando  poi   avvio  il   PC con win 10 ,  ogni volta non dà connessione e nella scheda di visualizzazione dei dispositivi collegati presenta un "ReadyShare (PC)" oltre all'unico  vero PC   fisicamente collegato. Tuttavia tuttle le spie di  connessione e navigazione sul roputer sono attive.

Costretto quindi ad entrare nella pagina del Router, e rifacendo il riavvio connessione, anche se segnalata regolare,   si ristabilisce la navigazione da PC, ma con una noia mortale di dover fare ogni volta questa procedura, con la quale , scompare anche quello "strano PC denominato "ReadyShare".

  Cosa può essere bug, o   altro malfunzionamento?

Grazie a chi può fornire aiuto

Messaggio 1 di 4
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: D6000 con v1.0.0.68_1.0.1 non consente navigazione

Gentile @rhahall,
Benvenuto nella Community 🙂


Il problema della mancata navigazione si presenta solo con il PC o anche con altri dispositivi? Ogni volta che accende il pc e prova a navigare o saltuariamente? Il PC è collegato via cavo?
Quindi tra i dispositivi collegati visualizza il suo PC più un “ReadyShare (PC)"?  Quest’ultimo ottiene IP?
Ha provato a resettare il modem router?

 

Le chiederei di inviarci uno screenshot dei dispositivi collegati, dove vede la voce ReadyShare (PC)


Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
 

Messaggio 2 di 4
rhahall
Aspirant

Re: D6000 con v1.0.0.68_1.0.1 non consente navigazione

Grazie dell'interessamento e perdoni il ritardo di replica per problemi personali.

il problema della mancata navigazione si presenta non solo con il PC ma nache con dispositivi mobili.

non ogni volta che si accende il PC, ma saltuariamente  pure lasciando il modem acceso.

Il PC è collegato via cavo
Nella pagina del modem risulta solo il PC collegato tramite cavo e solo a lui viene assegnato un IP

“ReadyShare (PC)" viene invece rilevato nell'ambiente di visualizzazione di Win10   denominato "rete" e non ottiene IP, come può vedere dallo screenshot linkato:

https://prnt.sc/je2cav

 

Dopo il riavvio software del modem dalla sua pagina scheda , scompaiono entrami le voci sia del PC fisico  (ed unico) sia di questo  ReadyShare

che  ho osservato essere una funzionalità del modem, come può vedere dalla colonna a sinistra dell'ambiente  di gestione del modem stesso.

https://prnt.sc/je2f9v

Ho provato a resettare il modem router, il problema persiste, saltuariamente: tanto 2 volte in una giornata ...tanto ogni 2 giorni ...

Grazie dell'attenzione e per uulteriore aiuto

 

 

Messaggio 3 di 4
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: D6000 con v1.0.0.68_1.0.1 non consente navigazione

Gentile @rhahall,

Ha per caso fatto una prova ad utilizzare il D6000 in altro ambiente (ad esempio a casa di parenti/amici) per vedere se il problema della mancata navigazione persiste?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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