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Forum Discussion
Kekko1976
Sep 30, 2016Aspirant
D6300 - problemi wi-fi
Salve, ho un D6300 ed ho dei problemi col wi-fi: la connessione coni vari dispositivi cade. Al max dura trenta minuti. Il segnale si sgancia per un attimo ma abbastanza da far aver una perdita di pacchetti dati.
Il problema più grosso l'ho notato col Mac mini e con la Xbox One.
Qualcuno ha avuto lo stesso tipo di problema? E come ha risolto?
Grazie
3 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Kekko1976,
Benvenuto nella Community.Che firmware ha nel dispositivo? Controlli che non ci siano aggiornamenti da fare.
Il problema l’ha avuto da sempre o è recente?Il problema è solo in Wi-fi?
Le consiglierei, qualora non già fatto, di leggere il seguente articolo Troubleshooting intermittent wireless or dropped Wi-Fi connections
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR- Kekko1976Aspirant
Salve, ho provato secondo le indicazioni inserite nell'articolo segnalato ma non ho avuti migliorameni. Anzi il dispositivo non si connette più con la schede di rete wi-fi della caldaia Wolf.
Ho l'ultimo firmware rilasciato sul sito:V1.0.0.96_1.1.96.
Purtroppo è un problema che ho da tempo e l'ho imputato alla linea adsl, ma appena collegto in Mac in rete tramite cavo mi sono accorto che il problema rimane sulla connessione wi-fi.
Il problema è molto evidente sulla Xbox One: la linea cade sistematicamente ogni circa 30 minuti.
Grazie.
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Kekko1976,
grazie per il riscontro e mi dispiace che il problema non sia risolto.A questo punto le consiglierei di aprire un ticket di supporto con i nostri esperti per ricercare la causa del problema.
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR