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Re: Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0...

sfemiano
Guide

D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-1-0-1

Salve,

 

sono possessore di un Modem AC1900 D7000 (firmware V1.0.1.44_1.0.1),

di recete si è verificata una situazione anamala.

il wifi non accetta più le connessioni wireless diversamente le connessioni cablate funzionano.

Nel  fare le connessione tra cell e d7000  il cell si  connette ma non gli viene assegnato IP.

Tutto funzionava prima , poi senza toccare nulla nessun divice mobile si collegava al wifi.

Cosa potrebbe essere successo?

Grazie per il vostro aiuto  

Messaggio 1 di 9
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-...

Salve @sfemiano

complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! 🙂

 

Provi a spegnere e riaccendere il segnale WiFi tramite il bottone On/Off. Se la problematica persiste suggerirei di ripristinare il D7000 alle impostazioni predefinite premendo il bottone reset per almeno 5 secondi ed effettuare una nuova configurazione. Può fare riferimento alla pag. 238-239 del manuale d'utente.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

Messaggio 2 di 9
sfemiano
Guide

Re: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-...

Grazie per il suggerimento,

 e chiedo scusa per il ritardo.

DOpo aver resettato il router , provato ad assegnare IP statitici a tutti i device,

 ripristinare il DHCP ,niente da fare.

Il problema sembrava eslusivane legato alle antenne.

Ho quindi provato a toglierle , rimentterle ,invertire le antenne in tutte le permutazioni possibili, ma  ancora nulla.

La cosa strana era che funzionava lo switch fisico.

Da qui, il tentativo che non ti asptti...

rimuovo tuttel e connessioni fisiche, e ne collego una per volta verificando ad ogni connessione il funzionamento del wifi.

La domanda è ovvia, Cosa centra?

be non ci crederete ma ricollegando uno per unoi vari dispositivi,  anche il wifi ha ripreso a funzionare subito dal primo host.

fino a quando ho no collehgato (via cavo)la smart tv al router, da qui il wifi si bloccava.

Escudendo il tv KDL-32WD753 dalla rete tutto si è ripristinato.

In effetti era l'ultimo apparecchio che avevo connesso in rete.

peccato che l'effetto si è manifestato dopo diversi giorni.

Saluti Sasà

  

Messaggio 3 di 9
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-...

Buongiorno Sasà,  

 

Grazie per il suo prezioso feedback. Dal risultato delle sue verifiche possiamo dedurre che per qualche motivo si crea un conflitto con la Smart Tv.  Se può accedere alle impostazioni della scheda di rete della Smart Tv, provi ad impostare l'indirizzo IP statico dal range del D7000 e verifichi se funziona. 

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

Messaggio 4 di 9
sfemiano
Guide

Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-

Grazie grazie mille per il suggerimento, devo ancora provare.
Il suggerimento è molto interessante.
Ho comunque riscontrato nei log del router che Apple TV collegata fisicamente tenti in continuazione polling di avere un indirizzo dal DHCP.
Conviene scollegare anche questo device per fare i test, quando il router non accetta le connessioni wireless
Messaggio 5 di 9
sfemiano
Guide

Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0-1-44-

Lavoro permettendo dovrei provare domenica.
Messaggio 6 di 9
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0...

Gentile Sasà, 

 

Si, può scollegare l'altra Tv durante la prova.  In più potrebbe essere utile prenotare l'indirizzo IP sul router per entrambe le Smart Tv. Può prenotare l'indirizzo IP sul router nella sezione Advanced>Setup>LAN Setup> Address Reservation. Può fare riferimento a questo articolo KB in Inglese How do I reserve an IP address on my NETGEAR router?

 

Buona giornata.

 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

Messaggio 7 di 9
sfemiano
Guide

Re: Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0...

Perfetto, assegnado gli IP statici  ai vari dispositivi, si comporta meglio.

anche se a volte non va (sporadiche).

Comunque adesso molto si comporta molto meglio di prima.

Grazie di tutto.

 

 

Messaggio 8 di 9
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: D7000 https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/Nighthawk-D7000-firmware-V1-0...

Buongiorno Sasà, 

 

Grazie per il suo prezioso feedback. Sono felice di sapere che impostando gli indirizzi IP in modo statico, la situazione è migliorata 🙂

 

Buona giornata.

 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 9 di 9
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