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D7000v2

buongiorno a tutti ho il problema della connessione wi-fi che ogni tanto si scollega da solo....per tanto mie figlie che giocano spesso online con la ps4 riscontrano questo problema. ho un contratto fibra connect che raggiunge i 43 mb di download quindi molto buona però lo stesso si scollega da solo. Qualcuno può aiutarmi magari con una configurazione più consone per il gioco online ? Grazie in anticipo

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Re: D7000v2

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Re: D7000v2

Gentile @FC77,
Bentornato nella Community!

Ci conferma che utilizza l'ultima versione del firmware disponibile?

Ha già provato ad effettuare un reset di fabbrica, come indicato nel manuale a pagina 159?

Saluti

Federico

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Messaggio 2 di 7
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Re: D7000v2

Buongiorno si confermo che l'aggiornamento è l'ultimo disponibile e che il reset di fabbrica l'ho già fatto . Questa disconnessione tramite wifi avviene solo con la ps4 voi sapete dirmi perchè ? grazie

Messaggio 3 di 7
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Re: D7000v2

Gentile @FC77,
Grazie della risposta.

 

Se la PS4 viene connessa utilizzando un cavo Ethernet si hanno disconnessioni durante il gioco?

Le disconnessioni potrebbero anche essere dovute a scarso segnale WiFi, a seconda di dove la console è posizionata.

Tenga presente che throughput dati, range del segnale e copertura wireless possono cambiare in base alle condizioni ambientali del network, incluso ma non limitatamente a traffico del network, materiali da costruzione e interferenze wireless.

Se prova ad avvicinare la console al D7000v2 ha ugualmente disconnessioni?
 

Saluti

Federico

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Messaggio 4 di 7
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Re: D7000v2

Buonasera Federico, no se collego la ps4 direttamente con cavo lan al modem netgear non succedono disconnessioni. Premetto che il modem è nella stessa stanza della ps4 quindi anche il problema di interferenze lo escluderei; gli altri dispositivi che possiedo pc portatile,tablet e smartphone se collegati in wifi non hanno mai delle disconnessioni,queste accadono solo con la ps4 in modalità online. Sto iniziando a pensare che siano certi giochi della console che probabilmente hanno bisogno di più potenza in wifi però non ne sono certo. Grazie

Messaggio 5 di 7
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NETGEAR Employee Retired

Re: D7000v2

Gentile @FC77,
Grazie della risposta.

 

Non avendo disconnessioni il problema sembra possa essere riconducibile al WiFi.

Potrebbe provare a cambiare posizione della console nella stanza, modificare il canale.

 

Un'altra cosa da considerare è, quando avvengono le disconnessioni, quanti dispositivi sono connessi e navigano utilizzando il 2.4Ghz.

Sempre lato D7000v2, potrebbe creare una regola di priorità QoS assegnando alla PS4 una priorità più alta rispetto a tutti gli altri dispositivi/applicazioni; per maggiori informazioni pagina 107 del manuale.

 

Parallelamente potrebbe provare a consultare SONY per capire se ci sono impostazioni per ottimizzarne il unzionamento quando la PS4 è connessa via WiFi.

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR


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Re: D7000v2

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