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Forum Discussion
Nick87
Sep 01, 2016Aspirant
DGN2200v3 problemi di connessione dispositivi al wifi
ciao
sono in possesso di un N300 Wireless ADSL2 + Modem Router DGN2200v3 dal 2013
ho recentemente fatto il compleanno ed ho ricevuto una PS4 ed un tablet Samsung Galaxy Tab S2 e non riesco a farli connettere alla mia rete wifi, neanche andando nella sezione -----> Avanzate / Installazione / Impostazioni LAN / Aggiungi indirizzo IP
una volta inserito indirizzo IP, MAC del dispositivo da associare e nome, vado su applica e me lo trovo in coda alla lista dei miei dispositivi (tutti associati negli scorsi anni e perfettamente funzionanti).
qualcuno mi sa dire come risolvere il mio problema?
grazie mille in anticipo
5 Replies
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Salve Nick87,
Benvenuto nella Community!
Che tipo di chiave di protezione ha impostato per la rete Wi-Fi del suo Modem Router DGN2200v3?
Può trovare gli steps di troubleshooting in questo articolo Troubleshooting wireless networks
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- Nick87Aspirant
Ciao Evelina!!
Innanzitutto grazie di avermi gentilmente risposto:smileywink:
Tra le opzioni di protezione disponibili ho selezionato la WPA2-PSK [AES] e la password coincide con quella dei dispositivi che cerco di connettere, di fatti quando la digito, i dispositivi me la ccettano mantenendo in memoria il router wifi, ma non possono accedere alla connessione internet. mi sembra molto strana come faccenda.....
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Salve NIck87,
grazie per la risposta.
Le suggerirei di verificare la versione del firmware installata sul suo modem router. La recente versione del firmware disponibile per il modello DGN2200v3 è 1.1.00.25. Se la versione del firmware è recente provi ad effettuare il ripristino del Modem Router alle impostazioni predefinite premendo il tasto 'Reset' per circa 7-10 secondi. Può fare riferimento alla pag. 134 del manuale d'utente. Poi effettui una nuova configurazione del Modem Router sulla linea e verifichi se i dispositivi riescano a navigare tramite la connessione Wi-Fi al router.
Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti. Buona giornata.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- Nick87AspirantHo fatto il reset
Ora non riesco più a connettermi
Cosa devo fare per riconfigurare il dispositivo?- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired