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Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

coreyzero
Aspirant

Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Non riesco a connettere il mio extender N300 al modem Technicolor1100  di Fastweb, ho provato ad usarlo con altri e funziona correttamente. Mi da problema sulla password, ma senza extender con la stessa password mi connetto correttamente sul wifi del modem. Sapreste aiutarmi?

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
Messaggio 1 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Salve @coreyzero

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Quale è il modello del extender? Ha la possibilità di modificare la password della rete WiFi trasmessa dal modem router Technicolor? Esattamente che tipo di protezione e canale wifi viene utilizzato dal dispositivo Technicolor?

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 10
coreyzero
Aspirant

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100


EvelinaS ha scritto:

Salve @coreyzero

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Quale è il modello del extender? Ha la possibilità di modificare la password della rete WiFi trasmessa dal modem router Technicolor? Esattamente che tipo di protezione e canale wifi viene utilizzato dal dispositivo Technicolor?

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 


Il modello è WN3000 Rpv3

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
Messaggio 3 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Gentile @coreyzero,

 

Grazie per la risposta. Utilizza nella password caratteri speciali? Che tipo di protezione utilizza su Tecnicolor, Lei ha provato a modificarla? Su quale canale wireless il suo modem router Tecnicolor trasmette il segnale Wi-Fi? La versione del firmware installato su WN3000RPv3 è recente; 1.0.2.32

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

 

 

Messaggio 4 di 10
coreyzero
Aspirant

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

fastweb.jpg

Messaggio 5 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Grazie per lo screen shot con le impostazioni. Provi a impostare una password diversa, senza i caratteri speciali, potrebbe provare a modificare anche l'SSID.

In più la prego di controllare su quale canale il router trasmette in automatico

la rete wifi.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 6 di 10
coreyzero
Aspirant

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Potreste indicarmi come effettuare un reset completo dell'apparato?
Messaggio 7 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Prema il pulsante di ripristino di fabbrica finché il LED di stato lampeggerà.

Può fare riferimento alla pag. 4 del manuale d'utente.

 

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

 

Messaggio 8 di 10
coreyzero
Aspirant

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Grazie per la risposta, ho provato ma non funziona.
Messaggio 9 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Mancata connessione fra N300 e technicolor 1100

Grazie per il feedback. A questo punto suggerirei di verificare se la versione del firmware installata su Tecnicolor è recente. Se si, provi a disattivare temporaneamente la protezione del segnale wifi sul router, questo ci aiuterà ad isolare la causa del mancato collegamento. In seguito verifichi se il suo router supporta la crittografia mista: WPA-PSK + WPA2-PSK, se si, riprovi ad eseguire una nuova configurazione. Prima di eseguire una nuova configurazione, si assicuri di resettare l'Extender.

 

In attesa di sue.

 

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

 

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