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N300 DGN2200

albertogal
Initiate

N300 DGN2200

Ho la spia di internet sempre rossa e chiamando la Telecom mi hanno detto che per loro la linea é ok, ma a me spesso non funziona ed anche quando c'è l'ADSL la spia rimane comunque questa rossa

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Soluzioni accettate
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: N300 DGN2200

Gentile @albertogal,
Quando si è presentato il problema?

Qual è il firmware del modem router? Ha controllato se ci sono aggiornamenti?

E’ successo qualche cosa? Ad esempio interruzione corrente/internet?
Mi conferma che quando la spia è rossa, non naviga?
Riesce ad accedere alla GUI? Se si, controlli se riesce ad ottenere un indirizzo IP.

Le consiglierei inoltre di fare un reset del dispositivo e configurarlo ex novo.

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

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Tutte le risposte
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: N300 DGN2200

Gentile @albertogal,
Quando si è presentato il problema?

Qual è il firmware del modem router? Ha controllato se ci sono aggiornamenti?

E’ successo qualche cosa? Ad esempio interruzione corrente/internet?
Mi conferma che quando la spia è rossa, non naviga?
Riesce ad accedere alla GUI? Se si, controlli se riesce ad ottenere un indirizzo IP.

Le consiglierei inoltre di fare un reset del dispositivo e configurarlo ex novo.

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

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albertogal
Initiate

Re: N300 DGN2200

Ora é ok

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