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NETGEAR ROUTER MODELLO D6400

Ale198077
Aspirant

NETGEAR ROUTER MODELLO D6400

I dispositivi non si connettono in wi fi con il modem di cui sopra. Come mai?
Messaggio 1 di 4
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR ROUTER MODELLO D6400

Gentile @Ale198077,

Benvenuto nella Community!

Utilizza l'ultima versione disponibile del firmware

Ha già effettuato un reset di fabbrica, come indicato a pagina 222 del manuale?

Quali dispositivi non si connettono?

La rete WiFi 2.4Ghz o quella 5Ghz viene visuallizzata dai dispositivi?

Quando tenta la connessione viene visualizzato qualche errore?

Saluti
Federico
Team NETGEAR


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Messaggio 2 di 4
Ale198077
Aspirant

Rif.: NETGEAR ROUTER MODELLO D6400

Utilizzo l’ultima versione. Preciso che il modem è appena acquistato e che non segnala alcun errore.
In ogni caso ho provveduto ad effettuare il reset. Quanto ai dispositivi che non si connettono in Wi-Fi trattasi di telefoni cellulari (un iPhone e un Samsung). Non ho provato con altri dispositivi.
Resto in attesa di cortese riscontro
Messaggio 3 di 4
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR ROUTER MODELLO D6400

Gentile @Ale198077,
Grazie della risposta.


A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx


Saluti
Federico
Team NETGEAR
 


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Messaggio 4 di 4
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