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Re: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
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Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
Buona sera,
non ho registrato il prodotto in tempo, ma vorrei registarlo per utilizzare readyCloud. il prodotto è un dgn2200, inserito il numero di serie nell'apposita sezione mi chiede di contattare l'assistenza per la registrazione.
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Re: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
@ElisabettaL wrote:
Gentile @Salvof81,
Benvenuto nella Community.
Il prodotto è nuovo o di seconda mano?
Che errore visualizza esattamente?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Il prodotto è nuvo acquistato su Amazon il 24.10.2017, qui di seguito invio la schermata dell'errore con la seguente scritta "Something went wrong, Please contact support team"
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Re: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
Non riesco a contattare il supporto tecnico perchè sono scaduti i periodi gratuiti di 90 giorno,
come posso risolvere il problema relativo alla solo registrazione del prodotto?
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Re: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
Gentilissimo,
Se seleziona l'opzione n.1 Presales potrà contattare il supporto tecnico, indipendentemente dal prodotto.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Rif.: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
Ciao,
vorrei chiedere come e se hai risolto il problema, anche io ho lo stesso problema.
Grazie
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Re: Rif.: Non mi fa registrare il prodotto DGN2200
Gentile @REdson2018,
Consiglierei anche a lei di contattare il supporto per risolvere il problema.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR