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Re: Non riesco ad accedere a certi siti
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Buongiorno. Da un po' di tempo ho il mio router che mi fa impazzire. Funziona perfettamente ma se provo ad accedere ad alcuni siti, non c'è verso! Riporto alcuni esempi, ma credo non dipenda dai siti: Se provo ad accedere al sito di Outlook.com non va. Lo stesso dicasi con Kijiji ed alcuni altri. Non ha senso! Credo dipenda dal router in particolare dalle impostazioni perchè se mi scollego dal router e mi collego direttamente via lan tutto funziona! Questo sia con il PC di casa che con i cellulari. Per esempio quando devo scaricare gli aggiornamenti sullo smatphone da Play store, sono costretto a scaricarli con la rete dati. Questa faccenda mi sta facendo impazzire perchè mi succedeva anche con il precedente router che era un Linksys.( questo mi induce a credere che dipenda dalle impostazioni del router) Su un forum ho letto che uno ha risolto modificando le impostazioni da PPPoA/VC-MUX a PPPoA e VC. Oppure con le altre alternative PPPoA/VC- Mux PPPoA/LLC-PPPoE/VC-Mux
Il problema ora è che io non trovo sulle impostazioni queste funzioni. Qualcuno mi può illuminare?
Il mio provider attuale è EOLO e sono collegato sul router primario tramite collegamento Hotspot via cavo. Prima ero con Tooway e la rete era diretta, ma avevo lo stesso problema.
Grazie a tutti e buon lavoro
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Buongiorno Elisabetta. Volevo avvertirla che ho risolto il problema chiamando il gestore (EOLO) e chiedendo di vedere il problema. Mi hanno modificato il DNS ed ora funziona tutto! Mi dicono di avvisare altri che hanno lo stesso problema di mettere il DNS universale di Google che è 1.1.1.1.
Ritenevo corretto mettrti al corrente per eventuali altri casi.
Grazie ancora per la tua disponibilità.
Cordiali saluti
Giancarlo
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Re: Non riesco ad accedere a certi siti
Gentile @gianky68,
Benvenuto 🙂
Il firmware del router è aggiornato all'ultima versione?
Non è mai riuscito ad accedere a questi siti con il r6400v2? Che errore esce quando prova ad accedere a questi siti?
Ha impostato il parental control o inserito parole chiave per bloccare certi siti?
Ha provato a disabilitare il firewall da Avanzate-Installazione- Impostazioni WAN-Filtro NAT - Aperto?
Che impostazioni DNS utilizza?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: Non riesco ad accedere a certi siti
Se collego il cavo Lan direttamente al PC tutto funziona alla perfezione. Lo stesso dicasi per lo smartphone.
Se mi collego tramite wifi in quei siti non c'è verso di andare. Se mi scollego dalla wifi e vado con la connessione dati tutto funziona.
Due amici sono venuti a casa mia e hanno trafficato per mezza giornata: NULLA!
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Re: Non riesco ad accedere a certi siti
Gentile @gianky68,
grazie per le ulteriori prove e mi dispiace che il problema persista.
A questo punto le consigilerei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Buongiorno Elisabetta. Volevo avvertirla che ho risolto il problema chiamando il gestore (EOLO) e chiedendo di vedere il problema. Mi hanno modificato il DNS ed ora funziona tutto! Mi dicono di avvisare altri che hanno lo stesso problema di mettere il DNS universale di Google che è 1.1.1.1.
Ritenevo corretto mettrti al corrente per eventuali altri casi.
Grazie ancora per la tua disponibilità.
Cordiali saluti
Giancarlo
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Re: Non riesco ad accedere a certi siti
Gentilissimo,
sono davvero felice di sapere che il problema sia risolto 🙂
Grazie per aver condiviso la soluzione
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR