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R6300v2
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2018-12-12
09:13 AM
2018-12-12
09:13 AM
R6300v2
Non riesco più a giocare on-line. Dopo cinque minuti che ho iniziato sì disconnette nonostante internet sia presente dal momento che riesco a caricare video su YouTube e che le chiamate vocali funzionano. Vi prego aiutatemi perché non so veramente cosa fare.
Messaggio 1 di 4
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2018-12-13
12:21 AM
2018-12-13
12:21 AM
Re: R6300v2
Gentile @Fispolo,
Benvenuto nella Community.
Utilizza l'ultima versione del Firmware?
Ha già provato un reset di fabbrica come indicato a pagina 131 del manuale? O a modificare la MTU?
Saluti
Federico
NETGEAR
Messaggio 2 di 4
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2018-12-13
09:33 AM
2018-12-13
09:33 AM
Re: R6300v2
Ho provato a modificare l'MTU a 1400 come consigliato ma nonostante tutto non fumziona. La versione del firmware è l'ultima. Non so cosa fare. In questi momento sarebbe comoda un assistenza telefonica
Messaggio 3 di 4
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2018-12-14
12:25 AM
2018-12-14
12:25 AM
Re: R6300v2
Gentile @Fispolo,
Grazie della risposta.
A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx
Saluti
Federico
Team NETGEAR
Messaggio 4 di 4
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