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Forum Discussion

Spanico's avatar
Spanico
Aspirant
Jul 26, 2019

Salve ho un problema con il netgear dg834gv5 ogni tanto mi si impalla con i led fissi accesi!!!

Salve come ho detto nell'oggetto il mio Netgear ogni tanto mi rimane impallato con le luci 1234 accese e ovviamente va via tutta la rete di casa e per farlo tornare a funzionare bisogna spengerlo e riaccendere aspettando poi che si riallinea la linea adsl.

Visto che lo posso fare solo quando sono fisicamente a casa e ci sto veramente poco c'è un modo che si resetti in modalita automatica impostando un comando internamente che quando non c'è più navigazione o si impalla lui si resetta???

Non me lo fa spesso ma è fastidioso come problema, calcolando che io il router lo lascio acceso sempre giorno e notte senza pausa.

Vi allego anche una foto per far vedere come rimane bloccato!!!

 

5 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Spanico,

     

    Ha provato a effettuare un reset del dispositivo alle impostazioni di fabbrica e successiva riconfigurazione tramite browser setup, per verificare se il problema continua a verificarsi?

     

    A tal proposito, la invito a consultare il Setup Manual

     

    Saluti,

    Erika

    Team di NETGEAR

    • Spanico's avatar
      Spanico
      Aspirant

      Salve ho fatto come consigliato anche se ero un pò tidubante perchè ho dovuto rinserire molte impostazioni manuali tra cui le porte da aprire per vari programmi e ci ho perso molto tempo ma purtroppo proprio questa mattina rientrando a casa l'ho ritrovato impallato come l'immagine che avevo allegato nel mio primo messaggio,quindi per adesso non mi è servito nulla resettare e reimpostare tutto da capo.

       

      Il problema è che non lo fa spesso può darsi che per 5 o  6 giorni di seguito sempre acceso va benissimo e poi si impalla cosi a random.

       

      Strano che non ci sia un'impostazione in automatico che si attivi quando il router funziona male o che manchi la linea adsl o che si impalli con i led accesi,tanto basterebbe  accendere e spegnere per farlo rifunzionare bene come poi faccio io manualmente quando ritorno a casa e trovo la sorpresa che sono senza linea.

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Spanico,

         

        Potrebbe chiarire se a staccarsi è solo la connessione WiFi o anche quella via cavo?

        Quanti dispositivi sono connessi contemporaneamente al router?

         

        Purtroppo una funzione di reset automatico del dispositivo non è disponibile.

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR