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problemi accesso al modem

giuppy
Aspirant

problemi accesso al modem

accesso router non riuscito con genie netgear

Model: d6000|ac750 wifi modem router - 802.11ac dual band gigabit
Messaggio 1 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi accesso al modem

Gentile @giuppy,

Benvenuto nella Community.

 

Può confermare che possiede il d6000?

 

Accede normalmente al router tramite routerlogin.net o IP?

Che errore riceve quando usa Genie? 

Che versione Genie possiede e da che dispositivo prova ad accedere?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 7
giuppy
Aspirant

Re: problemi accesso al modem

Si possiedo un d 6000 accedo tramite
tramite log in
Messaggio 3 di 7
giuppy
Aspirant

Re: problemi accesso al modem

D6000 – Modem router WiFi AC750 802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 4 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi accesso al modem

Può indicarmi ila versione firmware che ha nel D6000 e che errore riceve?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 5 di 7
giuppy
Aspirant

Re: problemi accesso al modem

Il firmware é il v1. O. O. 68
Genie é la versione 3.1. 62
Messaggio 6 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: problemi accesso al modem

Gentilissimo,

Grazie per la risposta.

 

Provi ad aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile 

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 7 di 7
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