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Forum Discussion
Salvatore_87
Sep 10, 2018Aspirant
DGN2200 problema wifi
Buongiorno, ho il router Netgear N300 Work and Play DGN2200 ed ho il seguente problema:
il led del wi-fi non si accende, ho provato ad accenderlo manualmente premendo il tasto sul router, ma r...
- Sep 11, 2018
Nello scatolo c'è scritto che la versione è 100 PES, quindi dovrebbe essere la versione 1 , credo.
Ho appena finito di eseguire la factory reset, l'ho eseguita prima di leggere la sua ultima risposta.
Il wi-fi ora funziona, però è presto per dire se il problema è risolto definitivamente... perché negli ultimi mesi il wi-fi funzionava a periodi, eppure io non lo disattivo mai il wi-fi lo tengo sempre abilitato, ma capitava che in alcuni giorni non funzionava inspiegabilmente, come ad esempio ieri.
Mi consiglia ugualmente di aggiornarlo? Ho scaricato il firmware aggiornato, ha una miniguida su come procedere?
E riguardo la configurazione delle varie impostazioni, ha un'altra guida per configurarlo al meglio?
La ringrazio.
ElisabettaL
Sep 10, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile Salvatore_87,
Benvenuto nella Community.
Che versione del DGN2200 ha?
Quindi il wifi non funziona anche se è attivato (sia 2.4 che 5GHz) da GUI, corretto?
Che versione Firmware ha installato nel DGN2200? Si assicuri sia la più aggiornata.
Ha provato un factory default e nuova configurazione?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Salvatore_87Sep 10, 2018Aspirant
Grazie per la risposta.
Dunque, come faccio a scoprire quale versione di DGN2200 ho???
Si, il wifi non funziona anche se è attivato dalla pagina del router.
2.4 e 5GHz dove posso trovare questi valori???
Il Firmware è questo: V1.0.0.36_7.0.36
Non ho provato a resettare il router con le impostazioni di fabbrica, volevo prima capire cosa è successo, perché in passato il wi-fi non dava questo problema.
- Salvatore_87Sep 11, 2018Aspirant
Mi consigli di aggiornare oppure resettare direttamente?
- ElisabettaLSep 11, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentilissimo,
La versione è scritta nell'etichetta sotto al router; dovrebbe vedere DGN2200V più un numero (1, 3,4). Se non ha nessuna V vuol dire che è la versione 1.
Controlli l'ultima versione firmware nel Download Centre ed, eventualmente, lo aggiorni.
Se il problema persiste allora provi factory reset e configurazione ex novo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR