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Problema connessione Internet
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Problema connessione Internet
Buongiorno,
Uso da anni questo router ma ultimamente ho un problema molto strano e fastidioso, ogni 4/5 giorni il router perde le impistazioni Ip, Subnetmask e gateway e perciò non riesdco più a navigare. Per risolvere devo entrare nella schermata di configurazione e riconfigurare i parametri. Secondo voi da cosa può dipendere?
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Re: Problema connessione Internet
Buongiorno @Torque,
Benvenuto nella Community! 🙂
A quale dispositivo ha collegato il router? La versione del firmware installato su WNDR3700v3 è recente; 1.0.0.38? Ha provato a resettare il router alle impostazioni di fabbrica ed eseguire una nuova configurazione?
La procedura del reset è disponibile sulla pag. 38 del manuale d'utente
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: Problema connessione Internet
Buongiorno,
Il router è collegato ad una antenna WIFI dell "WIFI WEB" mentre nella mia rete domestica ho vai periferiche, due pc collegati in lan, una ps3, il televisore, due nas, tablet-PC-telefoni in wifi e anche uno switch lan per espandere in numero di porte lan.
Al momento ho provato solo a ricaricare in firmware senza però risolvere la situazione.
In questi giorni sono fuori casa, la prossima settimana faccio delle prove e posto i risultati.
Saluti
Marco
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Re: Problema connessione Internet
Grazie per altre informazioni. Rimaniamo quindi in attesa dei risultati dopo il reset.
Buona giornata!
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: Problema connessione Internet
Ho fatto una prova, ho salvato le impostazioni e re4settato il router dopo di che ho ricaricato le impostazioni dal file precedentemente salvato ma mi da ancora il problema.
Praticamente i parametri "Indirizzo IP Internet" si cancellano e trovo la spunta su Richiedi dinamicamente dall'ISP.
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Re: Problema connessione Internet
Buongiorno @Torque,
Grazie per aver condiviso il risultato. Da quando tempo sta avendo questo problema? Riceve dall'operatore l'indirizzo IP dinamico o fisso? Se è fisso,
potrebbe provare a impostarlo sul router in modo manuale.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR