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NETGEAR Nighthawk MS60: No funciona

Zcrespo13
Aspirant

NETGEAR Nighthawk MS60: No funciona

Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende?

Mensaje 1 de 7
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

Hola @Zcrespo,

 

¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

 

Necesitaría más informaciones sobre el problema.

 

¿Me podrías dar más informaciones sobre el comportamiento de los LEDs?

 

Además, le preguntaría si ocurrió algo en particular antes de que comenzara a tener este problema.

 

Saludos,

 

Raony
Equipo de Netgear

Mensaje 2 de 7
Zcrespo13
Aspirant

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

El satélite dejó de trabajar después de el huracán Fiona por Puerto Rico. Luego de restablecida la energía, no prendió ninguna luz. El rutera si trabaja.

Mensaje 3 de 7
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

Hola @Zcrespo,

 

Gracias por su respuesta.

 

Le sugiero, que verifique si el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible.

 

Además, le recomiendo que intente restablecer el satélite a la configuración original de fábrica.

 

Saludos,

 

Raony
Equipo de Netgear

Mensaje 4 de 7
Zcrespo13
Aspirant

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

Saludos! Configure el último firmware. Se restableció a fe fabrica.
Mensaje 5 de 7
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

Hola @Zcrespo,

 

Gracias por su respuesta.

 

¿Me puede confirmar que haya logrado solucionar su problema?

 

Saludos,

 

Raony
Equipo NETGEAR

Mensaje 6 de 7
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: Por que mi satelite de nighthawk ms60 no prende

Hola @Zcrespo13,

 

Gracias por su respuesta privada.

 

Dada la situación, le recomiendo que se ponga en contacto con nuestro Soporte Técnico.

 

Les dejo el enlace para que se pongan en contacto con ellos.

 

Los colegas intentarán ayudarle a encontrar una solución al problema. 🙂

 

Saludos,

 

Raony
Equipo de NETGEAR 

Mensaje 7 de 7
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