R7000 se reinicia constanstemente

[EdgarG]

El router al encenderlo queda el led de encendido siempre en ambar, y luego se reinicia, y asi queda infinitamente en ese ciclo, no permite reinstalar firmware

[SimonaCa]

Hola @EdgarG, 

¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

¿Pasó algo en particular antes de que surgiera este problema?

Saluti,

Simona

Equipo de NETGEAR

[EdgarG]

Buenos días

Fue de un día para otro que amaneció así.

He pulsado el botón de reset y hace lo mismo.

Gracias por tu interés a mi problema.

[SimonaCa]

Hola @EdgarG,

Puede intentar instalar el firmware a través de TFTP.

Comparto el artículo de NETGEAR kb donde se enumeran los pasos: How do I upload firmware to my NETGEAR router using a TFTP client on Microsoft Windows?

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR

[EdgarG]

Lamentablemente se reinicia constantemente y no da chance a instalar el firmware

[SimonaCa]

Hola @EdgarG,

Puede ser que haya un problema de hardware.

Creo que la mejor solución es ponerse en contacto directamente con el soporte técnico.

Saludos,

Simona

Team NETGEAR