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Hola, mi problema es que he comprado el router en Amazon de segunda mano, y cuando quiero registrar el producto me dice que ya está registrado.
Os he enviado varios correos a vuestra cuenta customer.service@netgear.com con este problema, añadiendo comprobante de compra, factura y foto del router y nada.
He abierto caso 42600190 pero no me habéis llamado ni proporcionado información por correo.
Hola Erika, ya he abierto 2 casos y he llamado, siempre me dice que están ocupados y he dejado nombre, teléfono de contacto y el número de caso, pero nada. No se puede gestionar por aquí?
