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Forum Discussion
Perte de débit (2.5mb/s) depuis l'installation d'un D7800
Bonjour, je viens de remplacer ma freebox crystal par le modem/routeur D7800 j'ai réussi à le parametrer mais le problème c'est qu'il sychronise à une vitesse bien inferieure à ma vieille freebox...
Bonjour,
voici ma capture d'écran:
Je n'est pas trouvé d'info autre que adresse ip,masque sous reseaux,ip passerelle et DNS sur ma box
Concernant la taille de la MTU je suis à 1500 mais j'ai essayé 1300,1350,1392,1400,1460,1480 et aucune amélioration
lors des changements de MTU les paramètres changent lorsque que je clic sur appliquer mais par contre si je reboot le D7800 il revient à 1500 par défaut.
Est ce normal?
Bonjour alpinet45
Je sais que vous avez déjà contacté le Support Technique Netgear. Dans ce cas il est inutile de faire deux requêtes redondantes, les deux requêtes seront traitées simultanément et il serait préférable de continuer uniquement avec le Support Technique Netgear.
Tenez-nous informé de l’évolution.
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour
je rencontre un problème similaire avec d7800 et Freebox, je passe de 12 mégas à 8 avec le NetGear.
quel a été votre solution ?
Cdt
Bonjour Buta38,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
- Comment (à quoi) est connecté votre D7800 ?
- Comment est-il configuré ? En point d'accès ?
- Quel bénéfice souhaitez-vous avoir avec le D7800 ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour,
Mon d7800 est branché en modem, le but est de remplacer la freebox crystal Pour profiter du beamforming et du wifi ac avec un seul appareil, d ou l achat d un modèle D et non d un modèle R.
Je précise que je viens de changer d opérateur j étais précédement chez red sfr, et la cela fonctionnait très bien. J avais un débit quasiment équivalent à la box sfr.
La je passe de 12 méga à 8 méga, une perte d environ 30%.
J ai contacté le support technique Netgear qui me répond que c est normal que je subisse une perte de débit aussi élevé, ça me semble énorme, surtout pour un produit à 300€
Bonjour
je n'ai jamais réussi à faire fonctionner correctement ce modem hors de prix avec free, malgré beaucoup de temps passé dessus seul et avec le sav.
La seul solution a été pour moi un retour et remboursement (assez difficile à faire valider par netgear)
j'ai ensuite acheté un modem tplink 9970 ( couplé à mon R7000) pour une trentaine d'euros qui lui a fonctionné correctement et du premier coup !!
je vous souhaite bon courage pour la suite
cordialement
Bonjour
merci de votre retour, ça confirme mes craintes.
je ne comprend pas qu il n y ai aucune communication autour du d7800 avec Free , cela ferait gagner beaucoup de temps et d énergie à tout le monde.
je n ai plus qu à contacter la hotline
bonne journée
cordialement,
