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NETGEAR XR500 pas de connexion internet
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NETGEAR XR500 pas de connexion internet
Bonjour,
Je viens de faire l'aquisition d'un routeur netgear xr500 toute mon installation c'est trés bien passer jusqu'au moment ou j'ai dedicer pour je ne sais qu'elle raison dans le tableau de bord DumaOs de changer l'adresse ip, et depuis rien ne vas j'ai essayer de la reconnecter a internet elle ne veut plus (aumoins 3 fois), le WI-FI ce connecte m'est sans internet. J'ai donc décider de la reinitialiser m'est rien ne fait le probleme ne ce regle pas. Si quelq'un a une idée ou un probleme similaire a etait constaté et résolue je serais ravie que vous puissiez me faire parvenir votre aide, je ne suis pas spécialisée dans ce domaine malheureusement.
Merci de votre compréhension
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Re: NETGEAR XR500 pas de connexion internet
Bonjour @Globarwar,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Normalement le reset remet le XR500 aux paramètres d'usine.
Lorsque vous faites le reset, le XR500 est-il bien branché à l'électricité et sur la position on ? Avez-vous bien maintenu le trombone dans l'emplacement du reset pendant 20 secondes ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: NETGEAR XR500 pas de connexion internet
J'ai reussie a résoudre le probleme merci de votre aide