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Netgear nighthwak r8000p baisse de débit descendant

Kinderius
Initiate

Netgear nighthwak r8000p baisse de débit descendant

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon routeur netgear nighthwak r8000p. Je vais dire dans quel contexte je l'ai acheté. Je suis chez orange avec une connexion fibre (500/mbps desendants et environ 400/mbps ascendants mais le débit desendant est d'environ 900 ou plus en réalité) et j'utilisait leur livebox 4. Mais depuis peu de temps, la connectivité wi-fi en 5GHz sautait tout le temps, j'ai donc décidé d'acheter ce netgear (en profitant ainsi des autres options proposées), mais il s'avère que mon premier test de débit était très bon (990 de débit desendants contre 400 ascendants) mais après cela le download ne dépassait plus les 320/Mbps sachant que je suis branché en filaire directment sur le netgear (le wi-fi marche très de son coté).

 

En attente de vos réponses

 

 

Model: R8000P|Nighthawk X6S AC4000 Tri Band WiFi Router
Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgear nighthwak r8000p baisse de débit descendant

Bonjour @Kinderius,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Le débit en filaire ne pourra pas dépasser celui de votre box.

 

Avez-vous essayé de changer de câble Ethernet ?

 

Avez-vous essayé de changer de port sur la box et sur le R8000P ?

 

Avez-vous utilisé le même périphérique pour les deux tests ?

 

Avez-vous essayé de mettre à jour le firmware ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Kinderius
Initiate

Re: Netgear nighthwak r8000p baisse de débit descendant

Bonjour, et merci pour votre réponse

Alors pour ce test j’ai utilisé deux câbles rj45 (un ancien et un nouveau cat6 et cat8), changer de ports a été la première chose que j’ai fais mais aucun changement. Oui je sais bien que le débit ne pourra ps être supérieur à mon offre internet et de la box car c’est elle qui fournit mon débit
Pour ce test j’ai utilisé mon pc un msi leopard 8rd
Et oui dès que j’ai branché mon netgear je l’ai mis à jour et je l’ai ensuite configuré

En attente de votre retour
Model: R8000P|Nighthawk X6S AC4000 Tri Band WiFi Router
Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgear nighthwak r8000p baisse de débit descendant

Bonjour @Kinderius,

 

Pouvez-vous faire un speed test avec un autre ordinateur ?

Pouvez-vous m'envoyer la copie écran des résultats (directement branché à la box et ensuite branché au routeur) ?

 

Avez-vous un antivirus sur votre ordinateur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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