- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Nighthawk AX3000 RAX40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Nighthawk AX3000 RAX40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
Bonjour,
- J'ai une connexion fibre sosh avec une livebox qui me permet d'avoir un bon débit en wifi . cela fait presque 1 ans que j'utilise un ax3000.
- rak40 comme point d'accés, il est relié a ma live boxe avec un cable ethernet, et le wifi de ma livebox et desactiver.
- le routeur est placé en hauteur dans une zone dégagé dans de très bonne condition.
- j'utilise un cable ethernet cat 7 entre mon modeme et mon routeur.
- j'ai mis a jour le routeur avec la dernière version du firmware.
- mes deux réseau 2.4 et 5GHz ont des SSID différent !
- je suis experimenté en module radio ... et j'ai bien configuré les bande de fréquence, cannaux sur l'interface web du routeur, en 5GHZ j'utilise bien un canal non surchargé.
-tout en bas la configuration wifi .
- Le problème 1 que j'ai, et que le produit n'est pas stable, malgrés le fait de pouvoir atteindre le débit maximum, il arrive souvent qu'en vio meting ça bloque, ça lague.
- Le problème 2 que j'ai, et que qu'on je me retrouve obligé a redémmarer le routeur pour une raison ou une autre, le réseau 5GHz met plus de 15 minute avant dêtre disponible, alors que le 2.4GHZ est disponible plus rapidement.
- le problème 3 que j'ai, aléatoirement parfois le réseau 5GHz disparait.
- Quand je vois que tout l'environement radio que j'ai mis en place est idéale, la configuration est bien faite, la couverture réseau s'étend a toutes les pièce, je comprend pas l'instabilité des réseau, vu le prix du routeur.
- j'ai un débit maximum allant jusqu'a 400Mb, et je ne dois pas avoir des coupure dans des visio c'est pas logique.
Je souhaite avoir un assistance technique sérieuse, toute les manipulation de base a faire sont déja verifier, merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Nighthawk AX3000 RAK40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
Bonjour @jawad_AX,
Pourriez-vous confirmer qu'il s'agit bien d'un routeur RAX40?
Quelle app utilisez-vous pour vos video meetings?
Avec quel type d'appareil effectuez-vous ces conversations visio?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Nighthawk AX3000 RAK40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
Bonjour @ValerieD ,
Merci pour votre retour, Effectivement c'est bien un RAK40,et cela concerne teams de microsoft.
j'utilise un pc portable dell, quifonctionne très bien dans mon lieux de travail ou on a un debit moyen de 50mb/s, alors que chez moi j'ai plus de 300Mb/s, mais le débit est une chose, la stabilité en est une autre.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Nighthawk AX3000 RAK40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
Bonjour @jawad_AX,
Et désolée pour la réponse tardive.
Votre mot de passe comporte-t-il des caractères spéciaux ?
Est-ce que les déconnexions arrivent en 2.4Ghz ?
Avez-vous essayé d'augmenter la puissance d'émission Wifi ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Nighthawk AX3000 RAK40 bande 2.4/5GHz instable et redémarrage trop long
Merci pour votre retour.!
- mon mots de passe comporte un @ et un #
- oui cela arrive aussi sur le 2.4.
- la puissance est à 75%, le signale est bon partout, les problème de déconnexion sont remarqué même dans la même pièce du routeur
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié