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Stan-c
Aspirant

Probleme réseau ssid et mot de passe rax40

Je veux installer mon rax40, mais le réseau n’a pas le même nom que celui indiqué sur l’étiquette du routeur et le mot de passe n’est pas reconnu. Du coup impossible de se connecter au réseau du routeur pour l’installer...
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Stan-c
Aspirant

Re: Probleme réseau ssid et mot de passe rax40

En fait, j’ai appelé l’assistance et l’étiquette collee sur le routeur ne correspondait pas au réseau du retour. J’ai donc dû procéder au changement du routeur. Le nouveau reçu n’avait pas ce problème et fonctionne parfaitement. Merci.

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ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Probleme réseau ssid et mot de passe rax40

Bonjour @Stan-c,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! Smiley heureux

A quel type de box essayez-vous de connecter le RAX40?

Utilisez-vous l'app Nighthawk pour l'installer?

Via quel type d'appareil?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Stan-c
Aspirant

Re: Probleme réseau ssid et mot de passe rax40

En fait, j’ai appelé l’assistance et l’étiquette collee sur le routeur ne correspondait pas au réseau du retour. J’ai donc dû procéder au changement du routeur. Le nouveau reçu n’avait pas ce problème et fonctionne parfaitement. Merci.

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ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Probleme réseau ssid et mot de passe rax40

Bonjour @Stan-c,
 
Ravie que ce soit réglé! Smiley très heureux
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear


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