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Re: RAX 50 et mise à jour
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2021-03-20
07:55 AM
2021-03-20
07:55 AM
RAX 50 et mise à jour
Bonjour,
Suite à une "mise à jour importante" de mon RAX50, cela ne fonctionne encore plus. Je suis dégouté car il y a un mois, le technicien Netgear avait réussi après 2 heures30, à le faire fonctionner normalement.
Apparemment, la mise à jour a effacé tout ce que le tech avait paramétré. Du coup, plus de connection internet...
J'ai essayé de réinitialisé, de remettre l'adresse ip de mon modem satellite, mais rien n'y fait.
J'espère pouvoir joindre à nouveau le service technique afin qu'il résolve rapidement ce problème.
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2021-03-24
01:44 AM
2021-03-24
01:44 AM
Re: RAX 50 et mise à jour
Bonjour @sandric79,
Avez-vous pu joindre nos collègues du service technique ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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