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RAX 50 et mise à jour

sandric79
Initiate

RAX 50 et mise à jour

Bonjour,

 

Suite à une "mise à jour importante" de mon RAX50, cela ne fonctionne encore plus. Je suis dégouté car il y a un mois, le technicien Netgear avait réussi après 2 heures30, à le faire fonctionner normalement.

Apparemment, la mise à jour a effacé tout ce que le tech avait paramétré. Du coup, plus de connection internet...

 

J'ai essayé de réinitialisé, de remettre l'adresse ip de mon modem satellite, mais rien n'y fait.

J'espère pouvoir joindre à nouveau le service technique afin qu'il résolve rapidement ce problème.

Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: RAX 50 et mise à jour

Bonjour @sandric79,

 

Avez-vous pu joindre nos collègues du service technique ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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