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Re: RAX200 - Problèmes IP
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RAX200 - Problèmes IP
Bomjour,
J'ai un RAX200 a jour j'ai reservé une adresse IP pour mais ordinateur quand je vais voir dans les appareils conecté il garde toujour l'ancienne meme quand je fait actualisé et j'ai meme redémaré le routeur ,l'ordinateur a bien changé d'adresse IP ( celle que j'ai reserve ) mais dans les apareil conecté iil y a toujour l'anciene meme avec en actualisent j'ai du attendre 12 h avoir la bonne adresse affiché Cest quoi le probleme
PS: le support est vrement tres mauvais imposible d'avoir une adresse de courielle pour envoier des problemes de conception de materiel ou d'avoir un support en francais au canada
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Re: RAX200 - Problèmes IP
Bonjour @Haldouz,
Bienvenue sur le forum Netgear 🙂
L'adresse attribuée apparait-elle bien maintenant ?
Le numéro du support en français est 877-875-1880 du lundi au vendredi de 9h à 18h heure française.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RAX200 - Problèmes IP
Bonjour,
oui l'adresse IP est ok, mais c'est pas la première fois que j'observe se problème
Et pour le soutien en français j'ai appelé plusieurs fois le support dans les heures d’ouverture et il me disait que je devais appeler dans les heures d'ouverture donc je n’ai jamais pu parler a une personne
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