Re: Rax40 et 2400 mbps

Katagena · ‎2020-10-21

Bonjour,

Je viens d'acheter un Rax40 ainsi qu'un Oculus Quest 2.

Je reussi a connecter mon Quest en 1200mbps sur le routeur mais je n'atteins jamais les 2400mbps.

J'ai cherché dans la notice et sur internet je n'ai rien vu qui en parle si ce n'est le menu deroulant disant "jusqu'a 2400mbps"

Y a t il qqchose a faire de special dans la config ? un canal ou autre?

J'ai desactivé le 2,4ghz au passage mais ca ne change rien.

Quelqu'un a deja vu le rax40 tourner a 2400mbps ?

Merci !

ValerieD · ‎2020-10-22

Bonjour @Katagena,

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Quelle est la vitesse effective que vous recevez de votre opérateur?

Si par exemple vous mesurez la vitesse sur votre box avec ce speedtest:

https://www.speedtest.net/fr

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Katagena · ‎2020-10-22

Hello je suis a 500mbps pour internet.

Mais ce n'est pas tant pour internet mais plutot pour du streaming en local (PC fixe vers Oculus Quest 2) que j'aimerais atteindre les 2400mbps comme indiqué sur la notice.

Pour l'instant je ne vois que 1200mbps.

ValerieD · ‎2020-10-23

Bonjour @Katagena,

Pourriez-vous essayer de débrancher le routeur d'internet pour faire un test uniquement en local?

j'attends votre retour.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Katagena · ‎2020-10-23

Le routeur n'est pas connecté a internet.

voici deux images qui resume mon soucis prise dans le panneau d'administration du routeur.

Ma config wifi est bien sur du 2400mbps, mais lorsque je vais voir le status il m'indique 1200mbps

Ma config WifiMon status wifi

ValerieD · ‎2020-10-27

Bonjour @Katagena,

Une dernière question avant que je fasse remonter votre souci, après avoir sélectionné 2400Mbps, appuyez-vous bien sur le bouton "appliquer"?

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Katagena · ‎2020-10-27

Oui bien sur !

ValerieD · ‎2020-10-28

Bonjour @Katagena,

Je devais vous demander pas acquis de conscience, cela m'est arrivé souvent d'oublier.

Ok, je fais une vérification et je reviens vers vous au plus vite.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

ValerieD · ‎2020-11-03

Bonjour @Katagena,

Actuellement je n'arrive pas à reproduire votre problème.

Je préfère vous adresser au Support technique NETGEAR qui aura la visibilité qui me manque ici.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear