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Forum Discussion

Simanc's avatar
Simanc
Tutor
Jun 28, 2020
Solved

AC2000 - Connexion au configurateur impossible

Bonjour à tous,   J'ai le routeur wifi AC2000 depuis novembre 2019, il fonctionne correctement, j'ai pu le configurer depuis le site : http://www.routerlogin.net Depuis peu, je rencontre des probl...
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    Jul 29, 2020

    Bonjour Palmitoo91,

     

    Pouvez-vous essayer de désactiver l'option 2FA sur votre compte Netgear my.netgear.com ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

Palmitoo91's avatar
Palmitoo91
Aspirant
Jul 29, 2020

Bonjour, j'en viens mais je ne trouve nulle part cette option. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour la désactiver ? Merci !

Palmitoo91's avatar
Palmitoo91
Aspirant
Jul 29, 2020
Palmitoo91  a écrit :

Bonjour, j'en viens mais je ne trouve nulle part cette option. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour la désactiver ? Merci !

Je viens de voir sur un forum qu'avec l'appli Netgear Insight, on pouvait désactiver l'identification en deux étapes via le profil utilisateur. Je viens de la télécharger et de le faire. J'essaierai ce soir si je peux désormais de nouveau accéder à mon appareil.