Accès Avancé nighthawk R9000 impossible

[bf22]

Bonjour,

Je cherche à mettre à jour le firmware de mon routeur mais l'accès à la partie avancée est noire . 

Donc impossible de faire la MAJ du firmware

Merci d'avance de votre aide

[PatrycjaG]

Bonjour @bf22,

Pouvez-vous me faire parvenir une copie écran ?

Comment est configuré votre routeur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[bf22]

Pour ce qui est de la copie d'ecran: c'est tres simple: ecran noir.

[PatrycjaG]

Bonjour @bf22,

Avez-vous essayé de changer de navigateur Web ? D'appareils ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear