Connexion à distance impossible

[kawaland]

Bonjour a tous.

j'utilise mon routeur depuis deja 2 ans avec un compte ddns de mynetgear sans souci.

hier impssible de connecter a distance sur mes cameras.

je rentre dans la config du routeur et la je vois que le ddns n'est plus mise a jour et impossible de le reconfigurer.

par la suite verifie le compte aupres de noip.com et la je m'apercoit qu'il a été supprimer.

ya t-il une solution pour recuperer le ddns

merci d'avance.

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[PatrycjaG]

Bonjour @kawaland,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Pourriez-vous me préciser le modèle de votre routeur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[kawaland]

Bonjour,

voici les ref de mon routeur.

 

Produit: R7000

 

bonne journée.

[PatrycjaG]

Bonjour @kawaland,

Avez-vous des messages d'erreurs ?

Avez-vous essayé de faire un reset, mettre le firmware à jour et le reparamétrer ?

Comment configurer le service DNS dynamique sur mon routeur Nighthawk R7000 si j'ai déjà un compte D...

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear