Déconnexion 4G avec le router R7100LG Nighthawk 4G LTE

[vanierjc]

Bonjour,

J'ai comme beaucoup d'entre vous un probleme de deconnexion regulière. J'étais sur Orange et je pensais que c'était orange qui me déconnectait ... je viens de passer avec un forfait Bouygues qui semble bien marcher mais la deconnection est encore plus frequente ! J'ai acheté cet appareil pour un usage 4G uniquement ...

Je me rend compte que vous etes nombreux avec ce probleme, dois perssister ou est qu'il faut que je change de routeur?

Cordialement,

JCV

[ValerieD]

Bonjour @vanierjc,

Le souci est présent sur les deux réseaux wifi?

Quel est la version du firmware du routeur?

Avez-vous effectué un retour aux paramètres d'usine?

Bonne journée à vous,

Valérie D         

Equipe Netgear