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Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Benoit09
Tutor

Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Bonjour,
Il m'est impossible d'accéder au site routerlogin.net,
En effet dès que je tape sur google routerlogin.net ensuite entrée, je me retrouve systématiquement sur le site https://www.netgear.com/home/services/routerlogincom/
J'ai vidé le cache ainsi que les cookie de mon navigateur, j'ai essayé de me connecter directement avec l'adresse ip, rien n'y fait.
Si quelqu'un a une solution je le remercie d'avance !

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 1 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Bonjour @Benoit09,

 

Bienvenue sur la communauté Netgear Smiley heureux

 

Essayez de changer de navigateur web ou essayez avec un autre appareil comme une tablette ou un téléphone portable.

 

Vous pouvez également faire un reset de 30 secondes sur le routeur allumé et essayer à nouveau de vous connecter à la page de configuration.

 

Pouvez-vous nous préciser quel est le modèle de votre produit Netgear ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Message 2 sur 6
Benoit09
Tutor

Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)




Bonjour @PatrycjaG

J'ai suivi vos conseil, éssayer plusieur navigateur, sur téléphone rien n'y fait.

J'ai donc rénitialiser le routeur au démarrage j'ai reussi a me connecter a routerlogin.net mais une fois que j'ai activé le mode point d'accés plus moyen d'y accedé.

 

Mon routeur : https://www.netgear.com/fr/business/wifi/access-points/wac124/

Model: WAC124|AC2000 Dual Band 4x4
Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Bonjour @Benoit09,

 

Avez-vous un message d'erreur ?

 

Avez-vous essayé avec l'adresse IP donnée par votre routeur au point d'accès ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 

 


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Message 4 sur 6
Benoit09
Tutor

Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Bonjour @PatrycjaG ,

 

Je n'ai aucun message d'erreur, je ne peut tout simplement pas acceder a la page routerlogin.net.

 

J'ai essayer avec l'adresse ip, cablé directement en ethernet au routeur netgear, rien n'y fait.

 

J'accède toujours a la même page qui est https://www.netgear.com/home/services/routerlogincom/

Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible d'acceder à routerlogin.net (AC2000)

Bonjour @Benoit09,

 

Lorsque vous configurez le WAC124 y a-t-il un message de nouveau firmware disponible ?

 

Quelle est la version actuelle du firmware du WAC124 ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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