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Mise à jour du fimeware impossible R7000

Bonjour,

 

Je possède le version du micrologiciel V1.0.9.18 et jouhaute mettre la nouvelle version du fimware qui est V1.0.9.26 or lorsque j'essaye de faire la mise à jour le message ( attendez que votre Orbi mettre à jour son fimware. Cette opération doit durer environune minute ) s'affiche. J'ai effectué plusieurs tentatives mais ce même message apparaît. Que puis-je faire?

Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Message 1 sur 4
NETGEAR Moderator

Re: Mise à jour du fimeware impossible R7000

Bonjour @Flomeunier57,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message Smiley heureux

 

Comment est branché votre R7000 ?

Vous me parlez d'un message Orbi ; avez-vous un R7000 et un Orbi ?

Etes-vous sûr d'être connecté au R7000 quand vous faites la mise à jour ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear


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Message 2 sur 4
Aspirant

Re: Mise à jour du fimeware impossible R7000

Bonjour,

 

As-tu résolu ton problème ? J'ai eu exactement le même problème que toi, avec la même version source et destination (18 & 26) en passant par mon smartphone.
J'ai voulu essayer en passant par un PC (192.168.1.1) et magie, il me propose directement la version V1.0.9.32 et ça passe du premier coup...
--> Bug de l'appli Netgear Genie ?

En espérant que ça serve à quelqu'un Smiley clignant de l'œil

Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Message 3 sur 4
NETGEAR Moderator

Re: Mise à jour du fimeware impossible R7000

Bonjour @gu1ms,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message. Smiley heureux

 

Merci d'avoir partagé votre solution Smiley clignant de l'œil

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear


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