- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Re: Modification libellés périphériques
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour.
J'espère que tout le monde va bien
Via l'application smartphone Nighthawk, je n'arrive plus à sauvegarder les modifications de noms de périphériques. Je m'explique : dans l'application, le libellé de certains périphériques est "--". J'arrive à modifier ce libellé ainsi que le type de périphérique, quand je sauvegarde, il y a bien un message qui dit "détail mis à jour avec succes". Mais quand j'actualise la liste, la correction ne s'affiche plus est le libellé est revenue "---".
Comme on le voit sur la photo, j'ai pu le faire jusque il y a 1 ou 2 mois environ.
Merci de m'aider (si vous le pouvez)
portez vous bien
Belle soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Toutes les réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Modification libellés périphériques
Bonjour @Domy40,
Cela est-il apparu après la mise à jour du firmware par exemple ?
Avez-vous vérifié si vous utilisez la dernière version de l'application ?
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Modification libellés périphériques
Bonsoir Patrycja, heureux de vous retrouver.
J'espère que vous allez pouvoir passer mon analyse sur le probleme au développeurs NETGEAR
J'y ai passé beaucoup de temps et je pense que j'au trouvé le diagnostic:
en premier lieu, j'ai fait un downgrade vers la v1.0.4.28..et cela à fonctionné.
J'ai pu mettre à jour des libelles via l'application android NIGHTHAWK
et quand j'ai fait un mise à jour vers V1.0.4.68, le probleme est de nouveau apparu.
C'est donc bien un probleme entre V1.0.4.28 et maintenant.
Je peux essayer de trouve rplus précisément en testant les versions entre ces 2 bornes si vous voulez...
Mais cela va t il servir à quelque chose ?
Bien cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Modification libellés périphériques
Bonjour @Domy40,
Merci pour votre retour 🙂
Je pense que plus de test n'est pas nécessaire.
Par contre, je pense que le support technique aura besoin d'ouvrir un dossier avec votre souci afin de pouvoir le faire remonter.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Modification libellés périphériques
Bonsoir Patrycja
En fait, le support ne veut pas de dossier, car le routeur n'est plus sous garantie
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Utilisateur | Compte |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 |