Ce sujet a été fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
Nous avons récemment acheté le routeur 4G LTE WiFi 6 Router (LAX20) de seconde main en parfait état et nous rencontrons un problème majeur : il nous est impossible de configurer la carte SIM (nous sommes clients chez RED by SFR). Actuellement, nous sommes à un point où nous envisageons sérieusement de renvoyer le routeur, car nous n'arrivons pas à établir de connexion internet.
Nous avons déjà contacté l'assistance de RED, mais malheureusement, ils n'ont pas pu nous aider à configurer le routeur. Nous nous demandons s'il s'agit d'un défaut de l'appareil ou si nous manquons simplement d'informations pour le paramétrer correctement. Si quelqu'un sur ce forum a de l'expérience avec ce type de matériel, votre aide serait vraiment précieuse !
Pour information, nous avons un autre routeur d'une marque différente qui fonctionne bien. Cependant, avec ce nouveau modèle, dès que nous insérons la SIM, rien ne se passe.
Avez-vous une idée d'où pourrait venir le problème ?
Merci d'avance pour toute aide ou conseil que vous pourriez fournir !
