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Netgaer Armor et compte Bitdefender Central.

HPH55
Tutor

Netgaer Armor et compte Bitdefender Central.

Bonjour à la communauté.

Qui pourrait m'aider?

J'ai un problème avec Bitdefender central qui ne reconnait plus mes appareils bien que mon contrat avec Netgaer Armor soit valable jusqu'au 2022-11-13.

J'ai malheureusement supprimé mon compte bitdefender croyant bien faire pour régler des problèmes que j'avais avec une MAJ de mon routeur (voir autre post) et de ce fait il ne reconnait plus mes appareils.

J'ai contacté assistance Bitdefender début de semaine, j'ai un n° de tiket mais pas encore de réponse. 

Quelqu'un aurait déjà eu le même problème et a eu une solution?

 

NB: Maintenant mon routeur fonctionne parfaitement avec FW plus ancien et Netgaer Armor est bien installé.

 

Cordiales salutations

 

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Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgaer Armor et compte Bitdefender Central.

Bonjour @HPH55,

 

Je pense que le support de Bitdefender est plus à même de vous aider dans votre cas surtout si vous l'avez complètement supprimé 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgaer Armor et compte Bitdefender Central.

Bonjour @HPH55,

 

Je pense que le support de Bitdefender est plus à même de vous aider dans votre cas surtout si vous l'avez complètement supprimé 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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