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Re: Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Cactus06
Aspirant

Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Bonjour,

J'ai configuré le router de sorte a avoir les 2 fréquences visibles, la 5G et 2.4G.
Jusqu'à ce jour tout fonctionnait, on pouvait basculer sur les 2 fréquences sans souci.
Mais depuis plusieurs jours,  depuis la mise à jour je pense, le réseau 5G a disparu.
De temps en temps il réapparrait mais je ne peux pas connecter, il demande un mot de passe, mais sans succès.

Quelqu'un a eu le même problème.?

Merci

Model: r7000|nighthawk ac1900 dual band wifi router
Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Bonjour @Cactus06,

 

Avez-vous essayé de faire un reset de 20 secondes avec un trombone sur le routeur branché ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Cactus06
Aspirant

Re: Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Bonjour

Merci pour votre réponse.

Vous voulez dire un reset usine ? et le reconfigurer à nouveau ?

 

H

 

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Bonjour @Cactus06,

 

Oui exactement afin de vérifier si cela résout le problème de la fréquence 5Ghz.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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