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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
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Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Merci de vos commentaires
Alex
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Bonjour @Alexandre69,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Quelle est la version du firmware sur le R7000 ?
Ces coupures sont-elles longues ?
Vous pouvez faire une sauvegarde de vos paramètres et les recharger lorsque cela arrive.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Merci Patrycja,
La moindre coupure éléctrique même d'une minute génère le même problème. Qu'entendez-vous par sauvergader les paramètres ? Pouvez-vous me décrire précisément comment faire si c'est la solution car c'est vraiment génant.
Merci par avance pour votre retour,
Alexandre
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Bonjour @Alexandre69,
Vous trouverez les étapes afin de sauvegarder votre configuration et la recharger en cas de coupure de courant en page 97 du manuel d'utilisation.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Merci pour votre réactivité et support. Donc, je dois faire cette manipulation, à chaque coupure de courant. Cela reste quand même étrange. C'est la première fois que je suis confronté à ce type de cas.
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Bonjour @Alexandre69,
Aviez-vous le même inconvénient avant la mise à jour du firmware ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Oui, raison pour laquelle je trouve ca bizarre. Je dois reconfigurer à chaque fois comme si j'avais un nouveau routeur donc repartir de 0. Est-ce normal ou pas ?
Cordialement.
Alexandre
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Re: Netgear r7000 - probleme coupure electricite
Bonjour @Alexandre69,
C'est effectivement des choses qui peuvent arriver lorsque le routeur rencontre une coupure soudaine d'alimentation.
Ces coupures d'électricité arrivent souvent ? Car elles pourraient à terme endommager le routeur et vos appareils électriques.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear