Perte reseau 2.4Ghz

[Seb57000]

Bonjour,

Depuis plusieurs mois je perds le réseau 2.4Ghz, je dois éteindre puis rallumer le routeur pour que le 2.4Ghz recommence à émettre.

Ma version Version du firmware est V1.0.2.130.

Aucun problème avec le 5Ghz et filaire.

PS: Lorsque le 2.4Ghz n'émet le voyant blanc est toujours allumé sur le routeur.

J'ai un Nighthawk R8500.

Merci à vous.

Seb 

[ValerieD]

Bonjour @Seb57000,
 
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Avec quel type d'appareils essayez-vous de vous connecter?

Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine du routeur?

La procédure est indiquée ici p82:

http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R8500/R8500_UM_4jan2016.pdf
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Seb57000]

Bonjour,

Il y a des caméras, téléphones, tablettes etc. une trentaine.

Je viens de faire RESET du routeur et réinjecter la sauvegarde périférique.

Je vais voire si ça tiens.

Merci

[ValerieD]

Bonjour @Seb57000,

Tenez-nous au courant.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear