Problème de débit avec R7000

[Scorpio63000]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous afin d'avoir une aide. Je suis fibré depuis peut, et je m'appercois que mon débit est faible.

Le réseau :
Routeur

Version Matérielle R7000
Version du firmware V1.0.11.134_10.2.119
Version de la langue de l'interface V1.0.11.120_2.1.38.1

Freebox révolution Server (Câblé)
Freebox révolution Player (Câblé)
Plusieurs PC-fixe (Câblé)
Plusieurs équipement wifi (téléphones, imprimante, tablette)
Serveur (Câblé)
Plusieurs VMs

Câbles : tous les câbles du réseau sont des CAT 8 S/FTP

Test effectué
-1 Première chose que j'ai fais, c'est de tous débrancher derrière la freebox et brancher uniquement un ordi portable directement en RJ45 sur la box.

-1.1 Les résultats son normaux 983.2 Mbs téléchargement, 754.9 Mbs transfert.
-2 Je branche mon routeur derrière la freebox, et l'ordi portable derrière le routeur.
-2.1 Les résultats sont catastrophiques 30,3 Mbs téléchargement 25,7 Mbs transfert.

Y a t'il quelque chose à configuré ?

Si dessous un schéma mini du réseau

Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement.

[PatrycjaG]

Bonjour @Scorpio63000,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Avez-vous fait un reset et une reconfiguration du R7000 ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[Scorpio63000]

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Effectivement j'ai oublié de le préciser le routeur été remis à zéro et reconfiguré mais cela n'a pas résolu le problème

Bien cordialement

[PatrycjaG]

Bonjour @Scorpio63000,

Le problème de vitesse apparait-il  par câble et par Wifi ?

Le R7000 est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[Scorpio63000]

Bonjour,

Tous les tests ont été réalisé en câblé.
Comme indiquer sur le schéma, le routeur est en mode routeur.

[ValerieD]

Bonjour @Scorpio63000,

Si le R7000 est en mode routeur, avez-vous paramétré votre Freebox en bridge mode (modem)?

Je n'ai pas accès à votre schéma.

Si les deux appareils sont en mode routeur, cela pourrait, entre autres, expliquer les soucis de lenteur que vous rencontrez.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Scorpio63000]

Bonjour,

Pour le schéma, je ne comprend pas pourquoi celui-ci a été supprimer car j'ai communiquer que des adresses privée de classe C et aucune adresse IP publique.

Comme je l'avais indiquer la Freebox est en mode routeur car je me sert de certains services comme par exemple
- Le service Serveur/Clients VPN
- Sous-domaines, certificats TLS et accès HTTPS
Mettre le Freebox Server en bridge me ferais perdre ses services.

Sur la Freeebox aucune règle de NAT et active.

La DMZ est active pour le port WAN du routeur
Le DHCP et seulement actif sur le routeur, donc inactif sur la Freebox Server

Bien cordialement

[ValerieD]

Bonjour @Scorpio63000,

Avez-vous malgré tout essayé de passer le routeur R7000 en mode point d'accès?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Scorpio63000]

Bonjour

Désolé pas pu me connecté ses derniers jours pour raison professionnelle

Oui j'ai tester de le passer en mode point d'accès mais cela n'arrange pas les problèmes de débit.
Le mode point d'accès, n'est pas vraiment un mode qui m’intéresse car il me désactive beaucoup de service que je me sert.

Bien cordialement.

[ValerieD]

Bonjour @Scorpio63000,

Je comprends le fait que vous ayez besoin de différents services mais avoir deux routeurs sur votre réseau est en général déconseillé.

Pourriez-vous simplement à titre de test, passer votre box en bridge et tester?

Cela nous aiderait à cerner le souci.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear