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R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

palmr24
Aspirant

R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Bonjour,

 

Mon R7000 fonctionne en routeur derrière une freebox depuis un moment sans problème. Depuis qq jours, j'ai constaté que des adresses IP fixes ne fonctionnaient plus. Je me connecte sur mon routeur et là, stupeur :

- nombre de dispositifs connectés négatifs

- très peu de dispositifs connectés apparaissent alors qu'en réalité ils le sont tous

- certains dispositifs en wifi apparaissent comme étant connectés en filaire

- certaines adresses IP fixes ne sont plus attribuées et les ré attribuer ne fonctionne pas

Bref cela part dans tous les sens.

J'ai fait un reset usine et rechargé ma configuration, cela ne change rien.

J'ai une bonne quarantaine d'IP fixe, je n'ai pas envie de repartir sur un reset usine et de tout ressaisir à la main

Est-ce quelque chose de connu ? Pourriez vous m'aiguiller pour comprendre ce que je dois faire ?

Merci d'avance.

Cordialement

Emmanuel

Message 1 sur 6

Solutions approuvées
palmr24
Aspirant

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Le problème semble être résolu, un répéteur Wifi avec le même SSID que le routeur principal (R7000) semble être à l'orgine du problème. J'ai changé le SSID du répéteur, cela fonctionne.

Merci pour vos messages et votre réactivité.

Bien à vous,

Emmanuel

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 5 sur 6

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Bonjour @palmr24,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Quelle est la version du firmware actuellement installée sur votre R7000?

La Freebox est-elle bien toujours en mode bridge?


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 6
palmr24
Aspirant

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Bonjour Valérie et merci pour votre réponse.

En regardant d'autres message sur ce forum, j'ai compris que même si le R7000 indiquait que "Aucune nouvelle version du microprogramme disponible" cela ne voulait pas dire pour autant qu'il avait la version de firmware la plus récente. Pas forcément très compréhensible, mais bon, je suis passé manuellement en V1.0.11.136_10.2.120 

J'ai l'impression que cela a résolu le problème mais je n'ai pas encore eu le temps de tout vérifier, j'ai pas mal d'IP fixe sur mon routeur. Je me permets de garder ce fil de solution ouvert et je le clôture si tout est bien rentré dans l'ordre.

Merci à vous.

Cordialement,

Emmanuel

 

 

 

Message 3 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Bonjour @palmr24,

 

Pas de souci, tenez-nous au courant. 🙂


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 6
palmr24
Aspirant

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Le problème semble être résolu, un répéteur Wifi avec le même SSID que le routeur principal (R7000) semble être à l'orgine du problème. J'ai changé le SSID du répéteur, cela fonctionne.

Merci pour vos messages et votre réactivité.

Bien à vous,

Emmanuel

Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: R7000 - Nb de dispositifs connectés négatifs et adresses IP fixes NOK

Bonjour @palmr24,

Je suis ravie que votre souci soit réglé! 😄
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous
Valérie D    
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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