R7100LG

[crub64]

Bonjour à tous,

J'ai un problème de connexion sur ma PS5

Le message est: 

Connexion au serveur impossible.

Une erreur s'est produite lors de la connexion au PlayStation™Network.
Essayez la procédure suivante :

Mettez à jour le firmware de votre routeur. (Pour plus d'infos sur cette procédure, veuillez contacter le fabricant de votre routeur.)Si possible, essayez d'ouvrir les ports suivants. TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480 et UDP : 3478, 3479,49152～65535.
Pour obtenir une aide concernant l'ouverture des ports et la définition des paramètres du routeur, contactez votre FAI (fournisseur d'accès à Internet).

Merci pour votre aide

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @crub64,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Voici un article qui devrait vous aider à configurer votre routeur afin de pouvoir utiliser votre PS5:

https://kb.netgear.com/23020/Opening-ports-for-internet-games-and-applications-on-NETGEAR-routers 

Dites-nous si vous désirez des précisions.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @crub64,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Voici un article qui devrait vous aider à configurer votre routeur afin de pouvoir utiliser votre PS5:

https://kb.netgear.com/23020/Opening-ports-for-internet-games-and-applications-on-NETGEAR-routers 

Dites-nous si vous désirez des précisions.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear