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Re: R8000 CIRCLE
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Bonjour,
J'ai un routeur R8000, j'ai activé le CIRCLE de DISNEY mais sur l'application, on m'envoie un code par sms mais je n'ai jamais le code qui arrive.
Pouvez vous m'aider svp
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @berny76,
L’option Backup Settings vous permet d’enregistrer un fichier . cfg contenant tous les paramètres de configuration de votre routeur, tels que les paramètres wireless, le port forwarding, le WAN setup, etc.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Toutes les réponses
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour @PENI69,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Est-ce que vous suivez exactement cette procédure:
Avez-vous vérifié le numéro de téléphone que vous avez entré?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour,
Merci pour mon premier post, j'ai déjà essayé la manipulation, après, je pense que le problème vient de la Version du firmware
V1.0.4.28_10.1.54. Malheureusement, quand je lance la recherche, il n'y a pas de maj.
Quand je lance l'application sur le smartphone, il reconnait le routeur "Circle détecté", quand je fais "Gérer Circle", je dois mettre le code sauf que je n'ai pas de code. Donc comme je suis admin, je fais "Je suis l'admnistateur" et cela me propose "Envoyer le code" sauf que par sms. Cela n'arrive jamais.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci d'avance
Cordialement
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour
J'ai fait une maj du firmware V1.0.4.40_10.1.60, dernière version que j'ai trouvé sur votre site internet
Cordialement
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour,
Non la mise à jour du firmware n'a pas changé grand chose, je n'arrive toujours pas à avoir le numéro de téléphone par sms
Pouvez vous m'aider ?
Bien à vous
Cordialement
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour
J'ai le meme problème sur un R7000P (V1.3.1.64_10.1.36) depuis hier
....je lance l'application sur le smartphone, il reconnait le routeur "Circle détecté", quand je fais "Gérer Circle", je dois mettre le code sauf que je n'ai pas de code. Donc comme je suis admin, je fais "Je suis l'admnistateur" et cela me propose "Envoyer le code" sauf que par sms. Cela n'arrive jamais.....
Ou mettre le numero de telephone dans l'interface web du R7000P?
Merci pour votre aide.
Berny76
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Re: R8000 CIRCLE
Bonjour @ValerieD
J'ai effectué la procédure, en réaplicant le meme firmaware (puisque c'était le dernier qui n'était pas en version beta) , mais cette procédure ne permet pas d'avoir accés au point 12 de la procédure.
La seule solution que j'ai trouvée à été de reinitialiser complement le R7000P, faire une mise version vers la version beta (1.3.2.72_10.1.40) et de refaire la configuration compléte du Routeur et dans ce cas la procodéure que vous avez décrite fonctionne complétement.
Juste par curiosité, quand on fait une sauvegarde de la configuration d'un routeur dans un fichier.cfg, quels paramétres sauvegarde-t_il ?
exactement ?
Je n'ai pas trouvé d'info sur ce point.
Bien cordialement
Berny76
Merci pour votre aide
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Bonjour @berny76,
L’option Backup Settings vous permet d’enregistrer un fichier . cfg contenant tous les paramètres de configuration de votre routeur, tels que les paramètres wireless, le port forwarding, le WAN setup, etc.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear