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Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Il serait intéressant effectivement de réinitialiser votre Box puis d'effectuer un retour aux paramètres d'usine du R8000 comme ceci:
Utilisez la pointe d'un trombone ou un objet similaire
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reset à l’arrière du routeur pendant au moins sept secondes.
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Il serait intéressant effectivement de réinitialiser votre Box puis d'effectuer un retour aux paramètres d'usine du R8000 comme ceci:
Utilisez la pointe d'un trombone ou un objet similaire
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reset à l’arrière du routeur pendant au moins sept secondes.
j'ai toujours ces coupures de connection, c'est tres désagréable quand on est en partie multijoueur!
Le routeur est à jour et les pilotes de mon PC aussi. J'ai le même problème sur un autre port du routeur et avec un autre PC branché de sur le routeur.
J'ai pu voir sur le net que ce n'est pas un problème isolé sur R8000. Avez vous une solution?
J'ai exactement le même problème depuis peu de temps. Souvent (au moins une fois par jour), tous mes appareils connectés perdent la connexion internet. Cela dure 1 ou 2 minutes et la connexion revient d'elle même. C'est super agaçant, surtout quand on regarde la télé en streaming ou bien en jeu multijoueur ! C'est pas la joie côté domotique non plus. J'ai essayé de réinitialiser le tout mais le problème persiste. S'agit-il d'un bug dans le firmware? Celui-ci est à jour en tout cas.
Le problème ne semble en effet pas isolé, il ne vient donc pas du côté utilisateur. Avez vous identifié quelque chose côté nergear?
Moi je l'ai depuis juillet 2015, le problème a commencé il y a un peu moins d'un mois. Ça m'était déjà arrivé mais très occasionnellement, jamais eu de problèmes avant.
Par contre je ne peux pas affirmer que c'est arrivé après une mise a jour ou non...
Je ne pense pas avoir atteint la limite de périphériques connectés en même temps. J'ai a peine 20 appareils, qui ne sont pas tous connectés en même temps...
Bha moi, peu importe que ca soit en LAN ou WIFI, tout me pose problème. Ce genre de problème ne doit pas arriver pour un routeur à ce prix. Surtout que le problème semble avoir été remonté plus d'une fois et qu'aucune notification ou explication n'est donnée.
être coupé en plein milieu d'un film est chiant, les partie mutijoueur, c'est chiant, la musique en streaming idem, et plein d'autres cas...
J'ai essayé de faire un redémarrage périodique au cas où mais cela ne change rien.
Hummm le problème avec cette solution, c'est que ce n'en n'est pas une. On perd la majorité des paramètres routeur en faisant ça. Ça ne fait que contourner le problème. Pour faire ça, autant ne pas acheter un routeur si cher. Le truc c'est que je n'ai pas changé ma box, est le soucis est apparu tout seul sans rien faire, ça serait étonnant que ça vienne de la.
