Ce sujet a été marqué résolu et fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
Je vous solicite dans la mesure ou le site netgear est une catastrophe !!! hier mon routeur me signale une mise à jour, celui-ci se lance puis au bout de 30min le voyant power clignote au vert, je vais donc sur le support, genial on vous done un "rendez-vous" "Réinstaller le Firmware sur un routeur sans le CD d’outil de récupération" OUI MAIS C'EST OU !! ? qui a fait se site sans interet ! très pertinant ! n'est-ce pas !
Pourquoi faire un support si y a pas de reponse ? non mais serieux !
Bon je fait donc une recherche .. MAIS Y A RIEN ... OUI ON EN PARLE, MAIS Y A RIEN !!
Alors ala cession support ...ah bah non, la c'est la même, on va tenter de telecharger NETGEAR GENI APP WINDOWS ... AH ! oui exceptionel !! le lien est corompu.
Alors franchement je pense que l'experience client NETGEAR est totalement insupportable et à fuir honnêtement !!
J'ai tenté les reset en tout genre en vain !
Je me remet donc à vous pour savoir comment on reinstalle le firm sur ce routeur WNR2000V5, j'espere que le domderteur serons interpelé par cette situation ubusque de cette experience et d'un support absolument pas a la hauteur !
