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J'ai revendu mon routeur Nighthawk, mais l'acheteur ne semble pas pouvoir l'utiliser. Savez-vous s'il existe une solution pour qu'un routeur puisse "changer de propriétaire" ?
Quand vous dites qu'il ne peut l'utiliser, pourriez-vous préciser ce qui bloque exactement?
Petite précision: la garantie s’applique à l'acheteur initial seulement et n'est pas transférable. Une preuve d'achat originale est requise pour recevoir le support de garantie.
Pour plus d’informations, nous vous prions de visiter https://kb.netgear.com/12171/Is-my-NETGEAR-product-under-warranty
Quand vous dites qu'il ne peut l'utiliser, pourriez-vous préciser ce qui bloque exactement?
Petite précision: la garantie s’applique à l'acheteur initial seulement et n'est pas transférable. Une preuve d'achat originale est requise pour recevoir le support de garantie.
Pour plus d’informations, nous vous prions de visiter https://kb.netgear.com/12171/Is-my-NETGEAR-product-under-warranty
La personne ne parvient pas à accéder au routeur via www.routerlogin.net Il a fait un reset pour restaurer les paramètres par défaut, qui devraient fonctionner mais ce n’est pas le cas.
