Orbi Voyant violet

[Goldorak30]

Bonjour,
Depuis mon changement hier d'opérateur internet, j'ai mon ordi qui s allume en violet en permanence, d'après ce que je lis ce serait un problème d'adresse IP.. Mais je ne sais pas quoi faire ? Pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Goldorak30,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Si vous avez changé de FAI, il faut procéder à un retour aux paramètres d'usine d'Orbi et à une réinstallation.

Voici un article qui vous explique comment procéder:

https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Goldorak30,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Si vous avez changé de FAI, il faut procéder à un retour aux paramètres d'usine d'Orbi et à une réinstallation.

Voici un article qui vous explique comment procéder:

https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Goldorak30]

Bonsoir,

Merci pour votre reponse je vais faire tout cela !!

bonne journée