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probleme d'obtention d'ip aprés la mise à jour du firmware

fredlenicois
Aspirant

probleme d'obtention d'ip aprés la mise à jour du firmware

BOnjour

J'ai fait la mise à jour hier soir et je n'arrive pas à reconnecter ma télé sur le router.

Le message est que le router ne donne pas d'ip

Je suis en mode extender 2.4 e 5ghz.

 

merci de votre aide

Model: EX7000|AC1900 Nighthawk WiFi Range Extender
Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: probleme d'obtention d'ip aprés la mise à jour du firmware

Bonjour @fredlenicois,

 

Après la mise à jour du firmware avez-vous fait un reset de 20 secondes environ avec un trombone (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation) et une reconfiguration du répéteur ?

 

Installer l’EX7000 comme répéteur wifi

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
fredlenicois
Aspirant

Re: probleme d'obtention d'ip aprés la mise à jour du firmware

Bonjour 

OUi j'ai tout essayé c'est la catastrophe ce firmware...
J'ai remis le firmware précédent celui-ci mais j'ai constamment des déconnection et je suis obligé de rebooter le module
Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: probleme d'obtention d'ip aprés la mise à jour du firmware

Bonjour @fredlenicois,

 

Avez-vous essayé de redémarrer votre box et de refaire la configuration du répéteur ?

 

Avez-vous essayé de changer de canal wifi ?

 

Les déconnexions interviennent sur les deux réseaux ? 2.4Ghz et 5Ghz ?

 

Lorsqu'il y a des déconnexions, voyez-vous toujours le réseau du répéteur ?

 

Si vous connectez un appareil par câble Ethernet à votre répéteur, y a t-il également des déconnexions ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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